Led läsaren vid handen och vinn förtro...

Om du vill att folk ska läsa dina texter och uppfatta dig som förtroendeingivande måste du ta läsaren vid handen och inte släppa taget. Ett vanligt problem är att skribenten släpper läsarens hand genom att glömma viktiga skiljetecken. Flera gånger på sistone har jag stött på texter där...

Mottagaranpassade termer kräver komprom...

Många texter inom det medicinska området ska kunna läsas av både fackmän och lekmän. Det kan gälla riktlinjer för vården, patientjournaler eller läkemedelsinformation. Det är alltid svårt att skriva en enda text som passar målgrupper med helt olika kunskapsnivå och syfte med läsningen,...

Sätt dig in i läsarens situation...

Var och en står sig själv närmast, sägs det. Det tycks stämma när myndigheter och företag skriver på sina webbplatser. Det finns till och med språkkonsulter som säger mer om vad de själva gör än vad kunderna kan ha för nytta av dem. Om du upptäcker att även du har trillat i fällan att...

Textanalysens verktyg avslöjar brister...

Offentliga texter på svenska har verkligen blivit mycket bättre. Kunskaperna om läsvänliga texter har ökat enormt de senaste trettio åren. Det här grundar jag inte på någon vetenskaplig undersökning, utan på mitt allmänna intryck av aktuella rapporter och informationsmaterial från olika...

Lean information 1...

Du kanske har hört talas om ”lean produktion”? Om inte så är det ett koncept för produktion som har utvecklats inom den japanska bilindustrin. Nu har det spritt sig över världen och tillämpats på många andra områden, även på information. Lean information är information som stödjer...